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宁夏长城发展集团绩效考核与绩效管理工作培训
日期:2011-10-13  点击数:1691 
  绩效管理是所有人力资源管理和企业管理中最难做到的,它在实际操作过程中很复杂。绩效管理的对象是人,人和机器最大的区别是,
人有思想、有情绪,会产生业绩的波动。所以,对人的投资有两大特征,第一风险大,第二收益高。
  一、培训目的
  1.将部门和员工的工作与公司的战略目标紧密结合,确保公司战略的实现;
  2.促进管理者与员工之间的交流与沟通,形成良好的沟通机制,增强企业凝聚力;
  3.不断提高公司员工的工作能力,改进工作业绩,提升员工在工作中的主动性和积极性;
  4.通过设立系列考核标准,对员工工作及个人能力进行综合考核并设立相应的激励制度,从而实现公司的经营目标;
  5.帮助考核者和被考核者明确绩效考核的目的、方法、流程和作用。
  二、绩效管理工作及流程
  1.制定绩效计划。
  各中心、分(子)公司根据与集团签订的目标责任书,制定年度工作绩效目标(量化是关键),把年度绩效工作目标细化分解到月度考核周期。
  2.绩效的实施与管理。
  绩效沟通:月度工作目标及完成情况;工作中好的和需要改进的地方;了解员工工作上需要获得的帮助;让员工了解你能为他提供的帮助;协助他制定工作改进计划。
月度绩效目标执行过程中的跟踪检查:员工工作完成情况;了解员工工作中遇到的困难;为员工完成工作提供必要的帮助和支持。
  3.绩效面谈与反馈。
  绩效面谈与反馈是在绩效考核之后将结果反馈给被考核者的过程,这一环节是绩效管理的灵魂与核心。通过绩效面谈与反馈使员工了解上级对自己的期望,了解自己的绩效,认识自己有待改进的方面,并由上级帮助其制定工作改进方案。
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